5月31日,蘋果北京西單大悅城店現場。新京報記者 許諾 攝
“5小時內,iPhone在天貓的成交額超過5億元,創(chuàng)有史以來最快紀錄?!?月1日,2020年天貓6·18活動正式開啟,阿里巴巴方面透露,僅在從零點開始的5個小時里,這5億元的成交額就超過了此前iPhone在中國市場每天的平均成交額。按照蘋果2020財年第二季度(今年1到3月)的財報計算,iPhone系列產品在中國市場日均銷售額約為3.8億元。在這份北京時間5月1日發(fā)布的財報中,盡管總營收實現了1%的增長,但iPhone業(yè)務表現疲軟,本季營收為289.6億美元,同比下降6.7%。而從區(qū)域上看,大中華區(qū)總營收為94.6億美元,同比下降7.5%。iPhone和中國市場這兩個關鍵詞,成為蘋果彌補市場短板急需補的課。本版采寫/新京報記者 許諾
多平臺比官網價低近千元
早在5月29日,天貓就宣布,蘋果將以官方形式參與其6·18折扣活動。這也是蘋果開設天貓旗艦店6年半后,蘋果官方首次參與該平臺的降價活動。天貓披露,iPhone 11等全線產品支持跨店每滿300減40,并提供150元會場優(yōu)惠,參與商品的累計優(yōu)惠最多約為原價的八折。
新京報記者聯系了蘋果中國方面進行求證,但截至發(fā)稿,對方尚未進行回應。不過,有經銷商向記者證實,此前蘋果官方雖然會通過調整渠道供貨價格等形式變相參與促銷活動,但在公開場合,蘋果確實并不會主動在自有渠道進行降價促銷。而本次官方渠道也加入6·18大促,顯示出蘋果打折促銷的姿態(tài)變得更直接,心態(tài)也更迫切。
天貓官網顯示,蘋果的官方旗艦店經營方為蘋果電子產品商貿(北京)有限公司。而工商資料顯示,該公司為外國法人獨資企業(yè),由Apple Operations International Limited全資持有,不同于京東和蘇寧上的“蘋果自營旗艦店”,后者的經營方實質上是蘋果授權經銷商。
6月1日下午,新京報記者在多個主流電商平臺上實測了iPhone產品的折扣力度。以128GB版本的iPhone 11為例,蘋果中國官網價格目前為5999元。在天貓的蘋果官方旗艦店上,按照每滿300元減40元的滿減折扣,一共能省下760元,到手價格為5239元。此外,還有150元的iPhone 11優(yōu)惠券限時開搶,支付時,天貓官方旗艦店還支持最高12期的分期免息。
而在京東和蘇寧的官方旗艦店上,則都是在官網價格基礎上直接降價900元,到手價格為5099元,比天貓平臺價格更低,但是不支持分期免息。新京報記者采訪到的多位用戶中,有人在6月1日當天已經按捺不住選擇了下單,但也有人選擇繼續(xù)持幣觀望,期待隨著6月18日逐漸臨近,渠道上還可能會出現更大力度的優(yōu)惠政策。
中國市場重要性凸顯,降價促銷“真香”
5月31日(上周日),新京報記者走訪了蘋果在北京的多家線下門店。西單大悅城的蘋果店內人頭攢動,規(guī)模相對較小的華貿中心店人流相對稀疏一些,但仍有不少顧客在選購產品?;蛟S是臨近兒童節(jié)的緣故,有不少顧客都是家長帶著孩子來挑選產品。今年一季度在疫情沖擊下受到壓抑的消費需求,正在快速釋放。
“從需求的角度來看,我們發(fā)現,三月的需求是比二月要高的。如果你們可以看看我們今天的進展,四月又比三月的情況改善了很多。這就是中國市場的情況?!北本r間5月1日,蘋果CEO庫克在財報分析會上討論中國市場需求時指出。
到了今年二季度,全球疫情的蔓延讓蘋果在大中華區(qū)以外的線下零售店長期關閉,總體營收也承受了不小的壓力。
在這樣的背景下,中國市場的重要性再次凸顯。上半年最重要的電商大促,自然也是不容有失。不過,面對眾多有5G加持的安卓手機廠商,蘋果必須要拿出足夠的誠意才能打動消費者。
信達證券發(fā)布的《國內市場手機銷量數據周度追蹤》報告指出,在6·18大促即將到來之際,各大品牌均在積極發(fā)布新品的同時,大幅推出優(yōu)惠政策,以推動銷量表現。比如手機方面,華為推出了主打性價比的暢享Z,針對線上市場的榮耀則發(fā)布了榮耀X10;小米發(fā)布了目前市場上價格最低的5G手機Redmi 10X。
相比安卓陣營,蘋果在新機發(fā)布方面節(jié)奏固定且頻次較低,因此折扣就成了其參加促銷季的主要“武器”。而在蘋果的降價記錄中,“真香定律”也確實被一次次重現。今年4月初,iPhone 11系列在渠道上剛剛進行過一次降價,其中iPhone 11 64G版本只需不到5000元,iPhone 11 Pro Max系列更是最高降了1600元。很快,多個平臺上不少顏色和配置的iPhone 11就出現了斷貨現象。
■ 關注
蘋果以舊換新計劃擴容至安卓機“挖墻腳”
天貓披露的消息顯示,在5月25日天貓6·18預售首日,iPhone系列銷售就同比增長了超過170%,iPad系列同比增長超300%,其中來自三至六線城市成交占比超60%。降價帶來的性價比,讓蘋果得以發(fā)掘中國市場低線城市的消費潛力。
不過,除了降價之外,蘋果也并非沒有其他吸引用戶的策略。往年,蘋果參加6·18大促的手機產品只有上年9月推出的主力機型,而今年4月15日,時隔四年之后再度更新的新款iPhone SE,則以3299元的起售價格,殺入今年6·18戰(zhàn)局。這款外形酷似iPhone 8,但卻搭配了最新的A13處理器的特殊機型身上,寄托了蘋果穩(wěn)住iPhone 6、6S、7等較老型號用戶以及吸引安卓用戶轉投蘋果的目標。
市場調研機構CINNO Research發(fā)布的數據顯示,今年4月,蘋果在中國市場賣出了390萬部iPhone,較3月的數據156萬部增長了160%,翻了一倍還多。其中,新款iPhone SE在當月銷量中占據了24%,約為94萬部??紤]到4月15日發(fā)布的新款iPhone SE 直到4月24日才正式開售,這將近四分之一的占比就更加凸顯了新款iPhone SE受歡迎的程度。
5月底,更有細心的網友發(fā)現,蘋果中國官網上舊機型折抵換購計劃發(fā)生了“擴容”。原本只支持老款iPhone換購的蘋果,現在已經開始支持三星、華為、小米、OPPO、vivo品牌旗下多個型號安卓舊手機折抵一定的購機費用。其中華為去年推出的旗艦型號P30 Pro折抵價格最高,為1700元,而相當老舊的機型華為Mate 9和vivo X7也能折抵200元。此舉也被網友們戲稱是“挖安卓墻腳”。
多位分析人士告訴新京報記者,面對安卓廠商在5G等技術方面的激進競爭態(tài)勢,蘋果正在越來越習慣于放下身段來吸引消費者。降價促銷等措施在短期上可以在5G新品到來前盡量清理4G產品和元件庫存,在長期上也是在為其服務業(yè)務等新興業(yè)務吸納更多的潛在用戶。蘋果財報顯示,即便受到疫情影響,蘋果今年前三月的服務業(yè)務卻逆勢大漲,營收133.5億美元,同比增16%,創(chuàng)下歷史新高,在蘋果營收中的占比也達到了23%;而可穿戴、智能家居以及配件產品營收為63億美元,也高于上年同期的51億美元。
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